سوالات متداول
بله، با ثبت نام در سایت تخفیفات به صورت خودکار بر روی فاکتور اعمال خواهد شد.
در صورتی که محصول به تعداد درخواستی شما در سایت موجود باشد.
چنانچه محصولی ناموجود باشد با وارد شدن به جزییات محصول میتوانید بر روی گزینه خبرم کن کلیک بفرمایید در صورت شارژ محصول مورد نظر به شما اطلاع داده خواهد شد.
بله در صورتیکه موجودی محصولی بالاتر از بیست عدد باشد بصورت +20 نمایش داده می شود و در صورتیکه محصولی زیر بیست عدد باشد موجودی دقیق محصول به نمایش گذاشته می شود.
در زمان پرداخت با انتخاب روش های مختلف مانند پست، تیپاکس، چاپار، ترمینال، باربری و پیک میتوانید سفارش خود را دریافت نمایید.
بله میتوانید.پیش از کلیک بر روی گزینه پرداخت میتوانید از قسمت تاریخ پیشنهادی ارسال ، تاریخ مد نظر خود را انتخاب نمایید.
در صورتی که در شهر مشهد هستید و قصد تحویل کالا از طریق پیک را داشته باشید، با کلیک بر روی ادامه فرایند خرید پیش از پرداخت و از قسمت تاریخ پیشنهادی میتوانید انتخاب نمایید که سفارش شما از طریق پیک چه زمانی ارسال و به شما تحویل شود.
تمامی سفارش هایی که تا پیش از ساعت 12 ظهر بسته و پرداخت شده باشند در همان روز به پست تحویل داده می شود.
از قسمت حساب کاربری و وارد شدن به داشبورد و کلیک بر روی گزینه سفارشات و انتخاب ایکون جزییات هر فاکتور میتوانید تمامی مراحل روند سفارش فاکتور مربوطه خود را مشاهده نمایید.
ارسال برای مشهد همان روز انجام میشود. برای سایر شهر ها با پست بین 4 الی 10 روزکاری میرسد. و ارسال با تیپاکس و چاپار بین 2 الی 3 روزکاری میرسد.
https://t.me/rahgirielenoa از طریق کانال تلگرام در قسمت پیگیری سفارشات مشاهده کنید.
09039006391 از 10 الی 17 عصر میتوانید تماس بگیرید.
محصول تعویضی در بسته مربوط بدون اینکه استفاده وآسیب ببیند به ادرس پستی مجموعه ارسال شود.